• Direct starten met een 0-meting
  • Direct verbeterpotentieel
Navigatie overslaan

Algemene voorwaarden HalloSlaap

14 september 2026

Waar gaat dit over?

In deze algemene voorwaarden vindt u de voorwaarden die horen bij alle diensten die HalloSlaap aanbiedt. HalloSlaap helpt mensen die slecht slapen zonder aantoonbare medische oorzaak. We werken volgens bewezen methodieken zoals Acceptance and Commitment Therapy (ACT) en cognitieve gedragstherapie voor insomnia (CGTi) om mensen duurzaam beter te laten slapen. Wij ondersteunen op verschillende manieren en bieden meerdere interventies, afgestemd op de behoefte van de gebruiker. De kern van onze aanpak is het creëren van inzicht en bewustwording rondom slaapgedrag en slaappatronen.

Dit begint vaak met een optionele, anonieme slaapscan. Deze scan geeft mensen inzicht in hun huidige slaapsituatie en helpt bij het bepalen welke interventie het beste past. Op basis hiervan kunnen zij kiezen voor bijvoorbeeld een masterclass, een groepsprogramma of individuele (1-op-1) coaching.

Daarnaast bieden wij een online platform waar mensen in hun eigen tijd kennis en inzichten over slaap kunnen opdoen. Het platform bestaat uit vier onderdelen:

  • Inhoud (content) over slaap en gedragsverandering;
  • Oefeningen en praktische tools;
  • Persoonlijke inzichten op basis van de slaapscan;
  • Mogelijkheid om 1-op-1 coaching aan te vragen wanneer de elementen op het platform niet voldoende blijken.

Ons platform is gekoppeld aan de slaapscan, die anoniem kan worden ingevuld. Wanneer je ervoor kiest een account aan te maken, kunnen de resultaten (indien gewenst) worden overgenomen ten behoeve van onze overige dienstverlening. Het doel van HalloSlaap is om mensen op een laagdrempelige en toegankelijke manier te helpen structureel beter te slapen en daarmee hun energie, gezondheid en inzetbaarheid te verbeteren.

Wie zijn wij?

Als het in deze algemene voorwaarden over ‘HalloSlaap’, ‘wij’, ‘we’ of ‘ons’ gaat, dan bedoelen we HalloSlaap. HalloSlaap is onderdeel van Sparklab B.V., gevestigd aan de Brugwal 1, 3432 NZ te Nieuwegein. Het Kamer van Koophandel-nummer van Sparklab B.V. is 6803 4229.

  1. Toepasselijkheid

    1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn op al onze aanbiedingen en offertes en door HalloSlaap schriftelijk en/of mondeling met opdrachtgevers gesloten overeenkomsten tot het verrichten van diensten, alsmede door het leveren van producten onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.
    2. HalloSlaap wijst uitdrukkelijk de toepassing van algemene voorwaarden, die van deze algemene voorwaarden afwijken, van de hand, tenzij HalloSlaap deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard. Indien opdrachtgever bij zijn acceptatie verwijst naar eigen voorwaarden en deze voorwaarden dientengevolge van toepassing zouden zijn, is HalloSlaap niet gebonden.
    3. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden in voorkomend geval ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden niettemin van kracht. Bovendien dient een zodanig niet-werkzaam beding te worden omgezet in een beding met zoveel mogelijk dezelfde strekking dat wel werkzaam is.
    4. Indien en zodra een opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden met HalloSlaap is overeengekomen, wordt hij geacht ook bij latere aanbiedingen, overeenkomsten en/of opdrachten te zijn akkoord gegaan, ook al is de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden niet expliciet vermeld.
    5. HalloSlaap maakt voor de invulling van sommige van haar diensten gebruik van hulppersonen en partners. De inschakeling van deze partijen valt ook onder deze algemene voorwaarden.

  2. Offertes

    1. Tenzij anders schriftelijk vermeld, geschieden alle aanbiedingen vrijblijvend.
    2. Tenzij anders schriftelijk vermeld, is de offerte gedurende 30 dagen van kracht, gerekend vanaf de offertedatum.
    3. HalloSlaap kan de offerte nog tot 8 dagen na aanvaarding door de opdrachtgever intrekken. Alsdan zijn geen van beide partijen gebonden.
    4. Van de offerte deel uitmakende documenten zijn zo nauwkeurig mogelijk vervaardigd, doch zijn niet bindend en blijven het (intellectuele) eigendom van HalloSlaap. Zij mogen niet zonder schriftelijke toestemming van HalloSlaap worden gebruikt, gekopieerd of aan derden ter hand worden gesteld of op een andere wijze openbaar worden gemaakt.
    5. Indien opdrachtgever het aanbod niet aanvaardt, is hij verplicht terstond alle in artikel 2.4 bedoelde gegevens terug te zenden aan HalloSlaap.
    6. HalloSlaap is gerechtigd de kosten die gemoeid zijn met het uitbrengen van de offerte in rekening te brengen.

  3. Totstandkoming en wijzigingen

    1. De overeenkomst wordt onherroepelijk:
      1. Na ontvangst van de door opdrachtgever voor akkoord ondertekende offerte en verstrijking van de in artikel 2.3 bedoelde termijn.
      2. Ingeval geen sprake is van een schriftelijke opdrachtbevestiging of ondertekende offerte, met aanvang van de werkzaamheden door HalloSlaap, zulks met instemming van de opdrachtgever.
    2. Wijzigingen in de opdracht, nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, dienen door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan HalloSlaap te worden meegedeeld.
    3. De wijzigingen in de opdracht zijn uitsluitend van kracht door en vanaf de schriftelijke aanvaarding daarvan door HalloSlaap, dan wel vanaf de aanvang van de desbetreffende werkzaamheden.

  4. Herroepingsrecht bij een overeenkomst op afstand

    1. Een consument, een natuurlijk persoon die in het kader van de overeenkomst met HalloSlaap niet handelt voor doeleinden die binnen zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit vallen, kan een overeenkomst op afstand tot 14 dagen na totstandkoming daarvan, zonder opgave van redenen herroepen.
    2. Onder een overeenkomst op afstand wordt verstaan een overeenkomst die tussen HalloSlaap en een consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van HalloSlaap en de consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand, zoals wanneer de overeenkomst rechtstreeks middels de website van HalloSlaap wordt gesloten. Een overeenkomst is dus geen overeenkomst op afstand indien daarbij door HalloSlaap geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld als de consument de contactgegevens van HalloSlaap op internet opzoekt en telefonisch een overeenkomst sluit.
    3. Uitvoering van onze diensten binnen de bedenktijd van 14 dagen geschiedt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de consument.
    4. Bij uitoefening van het herroepingsrecht is een consument HalloSlaap een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de diensten dat door HalloSlaap is uitgevoerd op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht. Dat betekent dat naar evenredigheid van de totaalprijs een redelijk bedrag aan een consument in rekening wordt gebracht, waarbij op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht nog niet door HalloSlaap verrichte prestaties niet voor vergoeding in aanmerking komen. Voor op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht wel reeds verrichte prestaties is een consument een vergoeding naar evenredigheid verschuldigd.
    5. Een consument kan de overeenkomst op afstand herroepen door gebruikmaking van het door HalloSlaap aangeboden modelformulier voor herroeping of door middel van een andersoortige ondubbelzinnige verklaring op een duurzame gegevensdrager. Zo spoedig mogelijk nadat HalloSlaap in kennis is gesteld van het voornemen van een consument om de overeenkomst op afstand te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal HalloSlaap de herroeping van de overeenkomst op afstand per e-mail bevestigen. Op een consument rust de bewijslast dat de overeenkomst op afstand tijdig en conform vorenstaande is herroepen.
    6. HalloSlaap zal de eventueel reeds van een consument ontvangen betaling, minus het eventuele evenredige bedrag als bedoeld in lid 4, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de overeenkomst op afstand aan de consument terugbetalen.

  5. Prijzen

    1. De aan HalloSlaap verleende opdracht wordt uitgevoerd op basis van de overeengekomen aanneemsom of op basis van de aan de opdracht bestede tijd in verbinding met de bij HalloSlaap gebruikelijke uurtarieven tezamen met de te maken kosten. Het honorarium en de gemaakte kosten zijn verschuldigd naarmate de werkzaamheden door HalloSlaap zijn verricht. Het honorarium en de gemaakte kosten kunnen tussentijds in rekening worden gebracht. Een tussentijdse verhoging van het niveau van lonen en kosten door HalloSlaap zal aan opdrachtgever kunnen worden doorberekend. HalloSlaap verplicht zich om opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte te stellen.
    2. Voor de juistheid van het aantal in rekening gebrachte uren is de administratie van HalloSlaap beslissend, behoudens de bevoegdheid van opdrachtgever tegenbewijs te leveren.
    3. Tenzij anders overeengekomen, is HalloSlaap bevoegd voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden voorlopige en/of schriftelijke betaling te vorderen van maximaal 50% van de aanneemsom. Tenzij anders overeengekomen, is HalloSlaap bevoegd kosten, die verband houden met meerwerk of vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden buiten schuld van HalloSlaap, in aanvulling op de overeengekomen prijzen in rekening te brengen aan opdrachtgever.
    4. Tenzij anders vermeld is, zijn alle prijzen exclusief omzetbelasting (btw).

  6. Uitvoering

    1. HalloSlaap voert de overeenkomst met de redelijkerwijs vereiste zorgvuldigheid en deskundigheid uit.
    2. De levering van zaken en diensten door HalloSlaap kan in gedeelten plaatsvinden.
    3. HalloSlaap maakt voor het leveren van de producten en diensten gebruik van een netwerk van dienstverleners.
    4. Alle door HalloSlaap genoemde termijnen zijn indicatief. Ingeval van overschrijding van termijnen door HalloSlaap, dient de opdrachtgever zonder dat dit recht op schadevergoeding geeft, door middel van een ingebrekestelling HalloSlaap alsnog een termijn te stellen waarbinnen HalloSlaap haar verplichtingen alsnog zal nakomen. Laatstgenoemde termijn dient onder alle omstandigheden redelijk te zijn, hetgeen een termijn van drie maanden in ieder geval is. Eerst na het verstrijken van deze termijn heeft opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.
    5. Opdrachtgever zal HalloSlaap steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen.

  7. Annulering of verplaatsing

    1. Projecten/groepsprogramma’s: Een opdrachtgever kan een opdracht tot 4 kalenderweken voorafgaand aan de start van een project (preventieve groepsprogramma’s) kosteloos annuleren of verplaatsen naar een andere datum. Annulering of verplaatsing van projecten binnen 4 kalenderweken voor aanvang van het betreffende project worden door HalloSlaap bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Bij annulering van projecten binnen 4 kalenderweken voor aanvang wordt 25% van het geoffreerde bedrag naar rato bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Bij verplaatsing van projectonderdelen binnen 4 kalenderweken voor aanvang worden geen extra kosten bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Bij annulering binnen 2 kalenderweken voor aanvang wordt 50% van het geoffreerde bedrag naar rato bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Bij verplaatsing binnen 2 kalenderweken voor aanvang wordt 25% van het geoffreerde bedrag naar rato bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Bij annulering binnen 1 kalenderweek voor aanvang wordt 100% van het geoffreerde bedrag naar rato bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Bij verplaatsing binnen 1 kalenderweek voor aanvang wordt 75% van het geoffreerde bedrag naar rato bij de opdrachtgever in rekening gebracht.
    2. Individuele begeleidingstrajecten: Annulering of verplaatsing van afspraken betreffende een cliëntbegeleidingstraject binnen 24 uur voor aanvang worden door HalloSlaap in rekening gebracht als no-show bij de opdrachtgever. Bij no-show intake of werkplekbezoek wordt 50% van het tarief in rekening gebracht en in overleg met de opdrachtgever een nieuwe afspraak ingepland. Bij no-show van een instructie/training wordt 100% van het tarief in rekening gebracht. Bij een no-show op een afspraak die valt binnen een trainingsprogramma vervalt het recht op de afspraak. Mocht het voor het trainingsprogramma essentieel zijn dat de afspraak toch plaatsvindt, dan zal dit op basis van nacalculatie bij de opdrachtgever in rekening worden gebracht. HalloSlaap neemt in deze gevallen bij de tweede no-show contact op met de opdrachtgever om af te stemmen of er nieuwe afspraken gemaakt mogen worden of dat het traject wordt afgebroken.

  8. Overmacht

    1. Indien HalloSlaap ten gevolge van overmacht geheel of gedeeltelijk niet dan wel slechts vertraagd in staat is de overeenkomst uit te voeren, dient opdrachtgever zonder dat dit recht op schadevergoeding geeft, HalloSlaap de keuze te laten ofwel de overeenkomst zelf te ontbinden ofwel zich uit te laten over de termijn waarbinnen HalloSlaap haar verplichtingen alsnog zal nakomen. Laatstgenoemde termijn dient onder alle omstandigheden redelijk te zijn, hetgeen de termijn van drie maanden in ieder geval is. Eerst na het verstrijken van deze termijn heeft opdrachtgever, na schriftelijke ingebrekestelling van HalloSlaap, het recht de overeenkomst te ontbinden.
    2. Onder overmacht wordt mede verstaan elke, buiten toedoen van HalloSlaap, ontstane omstandigheden, waardoor de normale uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd. Als zodanige overmacht opleverende omstandigheden gelden in ieder geval langdurige ziekten, stakingen, verstoring van energievoorzieningen, verkeersstoornissen, zeer slecht weer, maatregelen van overheidswege alsmede onvoorziene omstandigheden met betrekking tot personeel en/of materiaal waarvan HalloSlaap zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel onevenredig bezwaarlijk of kostbaar voor HalloSlaap wordt.

  9. Eigendomsvoorbehoud

    1. De aan opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van HalloSlaap totdat alle door opdrachtgever uit welken hoofde dan ook verschuldigde bedragen geheel zijn voldaan.
    2. De door HalloSlaap aan opdrachtgever afgegeven stukken worden het eigendom van opdrachtgever en mogen door opdrachtgever worden gebruikt, echter onder voorwaarde dat de opdrachtgever aan al zijn financiële verplichtingen uit welken hoofde ook jegens HalloSlaap heeft voldaan.
    3. Onder “stukken” in dit artikel dienen louter ten behoeve van opdrachtgever opgestelde rapporten, verslagen e.d. te worden verstaan. Overige, algemene stukken, zijn en blijven eigendom van HalloSlaap en kunnen alleen met schriftelijke toestemming van HalloSlaap openbaar worden gemaakt.
    4. HalloSlaap kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
    5. Voor zoveel HalloSlaap ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is HalloSlaap gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

  10. Betaling

    1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient betaling binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden door storting op een door HalloSlaap aan te wijzen bankrekening. Consumenten zijn gehouden tot volledige vooruitbetaling van de overeengekomen prijs.
    2. Voor zover de dienstverlening van HalloSlaap bestaat uit het verzorgen van opleidingen, cursussen of trainingen, kan HalloSlaap steeds voor de aanvang daarvan de ter zake verschuldigde betaling verlangen.
    3. Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot enigerlei verrekening, korting of opschorting.
    4. Diensten die een doorlooptijd kennen van langer dan 8 weken worden door HalloSlaap in week 5 gefactureerd aan de opdrachtgever c.q. werkgever.
    5. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door HalloSlaap aangegeven wijze en op het daartoe door haar aangegeven moment of binnen de door haar vermelde termijn. HalloSlaap is gerechtigd om de eventueel aan opdrachtgever toekomende factuur of facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen.
    6. Bij betaling zal het betaalde in eerste instantie slechts tot voldoening van eventueel verschuldigde rente en incassokosten gelden, zoals geregeld in artikel 14 van de algemene voorwaarden. HalloSlaap is steeds gerechtigd openstaande vorderingen te verrekenen met door haar uit welken hoofde dan ook nog te verrichten betalingen.

  11. Beëindiging werkzaamheden

    1. Tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, worden de werkzaamheden van HalloSlaap als beëindigd beschouwd wanneer HalloSlaap opdrachtgever conform overeenkomst, rapportages, adviezen e.d. heeft gezonden c.q. HalloSlaap opdrachtgever anderszins te kennen heeft gegeven haar werkzaamheden als beëindigd te beschouwen en opdrachtgever niet binnen 12 dagen na de verzenddatum van het rapport, advies e.d. dan wel van voornoemde mededeling schriftelijk aan HalloSlaap onder opgave van redenen heeft medegedeeld het rapport, advies e.d., het resultaat van de werkzaamheden van HalloSlaap, niet te aanvaarden. Na het verstrijken van deze termijn gelden de werkzaamheden van HalloSlaap als de door opdrachtgever goedgekeurde werkzaamheden.

  12. Aansprakelijkheid

    1. In geval van – door opdrachtgever te bewijzen – opzet of grove schuld van HalloSlaap dan wel werknemers/derden die ter uitvoering van de opdracht door HalloSlaap zijn ingeschakeld, alsmede in geval van fouten die HalloSlaap met de inachtneming van normale vakkennis en zorgvuldigheid redelijkerwijs had behoren te voorkomen, is HalloSlaap uitsluitend aansprakelijk voor de daaruit ontstane directe schade.
    2. In geval van aansprakelijkheid van HalloSlaap, is HalloSlaap gerechtigd, zulks ter hare keuze, de tekortkoming te herstellen of opdrachtgever met betrekking tot de ter zake verzonden factuur te doen crediteren.
    3. Iedere andere aansprakelijkheid van HalloSlaap voor enige andere (dan lid 1 genoemde) vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade, alsmede schade wegens gederfde winst. HalloSlaap is voorts in geen geval aansprakelijk voor vertragingsschade, schade wegens overschrijding van de leveringstermijnen en schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking, informatie of materialen door opdrachtgever dan wel derden.
    4. De totale door HalloSlaap verschuldigde schadevergoeding zal nimmer meer bedragen dan het bedrag van de ter zake verzonden facturen.
    5. Aansprakelijkheid van (de medewerker van) HalloSlaap is voor zowel directe als indirecte schade, mede daaronder begrepen gevolgschade, in alle gevallen beperkt tot maximaal de door de aansprakelijkheidsverzekeraar van HalloSlaap ter zake verstrekte uitkering.
    6. HalloSlaap is nimmer aansprakelijk voor tekortkomingen die opdrachtgever dan wel had kunnen en/of had moeten onderkennen en evenmin voor handelingen die ofwel zonder toestemming van HalloSlaap zijn verricht door of namens opdrachtgever in verband met de uitvoering van de desbetreffende opdracht ofwel door of namens opdrachtgever ten onrechte zijn nagelaten.
    7. In geval door HalloSlaap op regiebasis ter plaatse van de opdrachtgever werkzaamheden worden verricht (bijvoorbeeld in het kader van de detacheringsovereenkomst of van externe projecten) is opdrachtgever zelf aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van tekortkomingen van HalloSlaap of personeel van HalloSlaap.
    8. De opdrachtgever is verplicht HalloSlaap te vrijwaren en zo nodig schadeloos te stellen ter zake van aanspraken tot schadevergoeding door derden c.q. door regresnemende verzekeraars ter zake van de door HalloSlaap verrichte werkzaamheden.

  13. Reclames plus vervaltermijn

    1. Opdrachtgever dient eventuele aanspraken op schadevergoeding ter zake van door HalloSlaap geleverde zaken en diensten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 12 dagen na ontvangst van de ter zake verrichte werkzaamheden c.q. nadat de opdrachtgever de schade heeft ontdekt dan wel redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk ter kennis van HalloSlaap te brengen.
    2. Reclames over facturen dienen binnen 12 dagen na factuurdatum eveneens schriftelijk bij HalloSlaap te worden ingediend.
    3. Bij overschrijden van de in 12.1 en 12.2 genoemde termijnen vervalt iedere aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding.
    4. Opdrachtgever dient desgevraagd onverwijld alle door HalloSlaap gewenste gegevens die redelijkerwijze van belang kunnen zijn voor vaststelling van de aansprakelijkheid en de (omvang van de) schade, te verstrekken, alsmede iedere door HalloSlaap gewenste inspectie toe te staan, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak op schadevergoeding.
    5. Reclames schorten de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever nimmer op.
    6. Alle vorderingen en verweren gegrond op de stelling dat de door HalloSlaap verrichte werkzaamheden c.q. geleverde diensten niet aan de overeenkomst beantwoorden c.q. dat HalloSlaap anderszins niet aan haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst uit welken hoofde dan ook heeft voldaan, vervallen door het verstrijken van één jaar na oplevering c.q. beëindiging van de overeenkomst.

  14. Niet-nakoming door opdrachtgever

    1. Opdrachtgever is in verzuim zonder dat ingebrekestelling nodig is, indien hij verzuimt:
      1. HalloSlaap in de gelegenheid te stellen de overeengekomen werkzaamheden te verrichten;
      2. HalloSlaap tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens, inlichtingen en alle medewerking te verstrekken;
      3. Volgens de bepaling van artikel 10 van deze algemene voorwaarden tijdig te betalen.

      In alle hiervoor genoemde gevallen zal opdrachtgever de alsdan geldende wettelijke rente, verhoogd met de dan geldende wettelijke handelsrente over (het onbetaalde gedeelte van) het factuurbedrag, te rekenen vanaf de dagtekening van de factuur, verschuldigd zijn. In geval van een consument, geldt in plaats van de bedoelde handelsrente, de dan geldende ‘gewone’ wettelijke rente.

    2. Opdrachtgever is tevens in verzuim, zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling nodig is, indien zijn faillissement wordt aangevraagd of hem surséance van betaling wordt verleend, indien hij om toepassing van de WSNP (Wet schuldsanering natuurlijke personen) verzoekt, indien opdrachtgever zijn ondernemersactiviteit staakt of zijn ondernemingsvorm wijzigt, alsook in geval van overlijden, of, indien opdrachtgever een vennootschap is, in geval van zijn ontbinding. Alsdan zijn alle vorderingen van HalloSlaap op opdrachtgever direct opeisbaar en geldt het bepaalde in artikel 14.1 van deze algemene voorwaarden.
    3. Bij verzuim is opdrachtgever naast vergoeding van de andere schade tevens alle kosten van gerechtelijke en buitengerechtelijke invordering (daaronder begrepen de kosten verbonden aan het voor invordering inschakelen van derden), alsmede andere eventuele vermogensschade als bedoeld in artikel 6:96 BW verschuldigd. Deze kosten bedragen minimaal 15% van (het onbetaalde gedeelte van) het factuurbedrag.
    4. Bij verzuim van opdrachtgever is HalloSlaap bevoegd de nakoming van haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten totdat opdrachtgever geheel aan zijn verplichtingen heeft voldaan, dan wel daarvoor genoegzame zekerheid heeft gesteld.
    5. Tevens is HalloSlaap in geval van verzuim van opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring aan opdrachtgever, ook als HalloSlaap aanvankelijk de nakoming van haar verplichtingen had opgeschort. Dit laat onverlet het recht op volledige vergoeding van alle schade van HalloSlaap.

  15. Zekerheid

    1. Indien HalloSlaap ongunstige berichten ontvangt over de financiële situatie van opdrachtgever, is HalloSlaap gerechtigd zekerheid van betaling te verlangen, alvorens haar werkzaamheden voort te zetten.
    2. Indien er onvoldoende zekerheid wordt gesteld, is HalloSlaap tot opschorting en/of ontbinding van de overeenkomst gerechtigd zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

  16. Intellectuele eigendom

    1. HalloSlaap dan wel haar licentiegevers behouden zich alle rechten van intellectuele eigendom voor ten aanzien van haar dienstverlening en de onderdelen daarvan. Het is verboden deze goederen te (doen) verveelvoudigen, na te (doen) maken, te (doen) reproduceren of te (doen) openbaren of te (doen) verspreiden of op welke andere wijze dan ook te (doen) gebruiken, anders dan uit de aard of strekking van de overeenkomst voortvloeit.
    2. Een aan de opdrachtgever of gebruiker toerekenbare schending van het bepaalde in het vorige lid, geeft HalloSlaap dan wel haar licentiegever het recht om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk, alsmede een nader aan de hand van de aard en omvang van de inbreuk vast te stellen schadevergoeding te vorderen.

  17. Geheimhouding

    1. Opdrachtgever is jegens HalloSlaap gehouden tot volstrekte geheimhouding ten aanzien van bij of in verband met de (uitvoering van de) overeenkomst, door of namens HalloSlaap aan opdrachtgever verstrekte gegevens.
    2. Deze geheimhoudingsplicht strekt zich in ieder geval uit tot berekeningen, rapporten, nota’s, (ontwerp-)tekeningen, werkmethodes, relatiegegevens, administratieve managementmodellen e.d. in de meest brede vorm van het (advies)werk van HalloSlaap.
    3. HalloSlaap kan opdrachtgever uit deze geheimhoudingsverplichting ontslaan door middel van een schriftelijke toestemming, indien de belangen van HalloSlaap zich naar haar oordeel tegen openbaarmaking niet verzetten.

  18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

    1. Op deze algemene voorwaarden en op alle daarop gebaseerde aanbiedingen en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
    2. Alle geschillen, daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd, welke tussen opdrachtgever en HalloSlaap mochten ontstaan in verband met een opdracht of enige overeenkomst die daarvan uitvloeisel is, zullen worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage tenzij een geschil tot de bevoegdheid van de kantonrechter behoort. Alsdan zal de kantonrechter te ’s-Gravenhage bevoegd zijn.